Acodike instaló el primer dispensador automático de garrafas de Uruguay en Ciudad de la Costa, a 26 kilómetros del centro de Montevideo, Uruguay.
El dispensador tiene capacidad de 20 garrafas (y también hace reserva en la compra de envases) está abierto las 24 horas, y el usuario puede abonar a través de los distintos medios electrónicos.
El Plan Piloto de Acodike, según contó Ricardo Cartagena, gerente general de la envasadora uruguaya, comenzó con la instalación del dispensador automático en Ciudad de la Costa, en Departamento de Canelones, la cual es una típica localidad dormitorio. “Pensamos en un público que cuando llega a su casa, los puntos de ventas están cerrados, y si tienen necesidad de reponer garrafa, lo pueden hacer en cualquier momento”, fundamentó el ejecutivo.
“La gente lo recibió muy bien y lo consideró muy práctico”, señaló Cartagena sobre este equipo que demandó un trabajo previo de nueve meses de desarrollo, a partir de un proyecto que presentó un proveedor uruguayo especializado en diseñar, armar e instalar equipos de automatismo, en el sector del supermercadismo y bancario.
Sobre cómo aterrizó la idea en la envasadora de las garrafas doradas, Cartagena recordó que “a este equipo lo vio a funcionando en Polonia un empleado de la compañía. Lo mostró, nosotros lo conversamos internamente y se decidió desarrollarlo”.
Y agregó: “primero pensamos en importarlos, porque funcionan desde hace tiempo en Polonia, Portugal y España. Pero advertimos que había problemas con la interfase de pago, porque ellos sistemas utilizan unos diferentes a los nuestros. Y, además, porque nuestro proveedor estaría en Europa y no en Montevideo. A partir de estas premisas, nos contactamos con un proveedor local, que nos cotizó la propuesta integral. Aceptamos la propuesta, y realmente estamos muy satisfechos con el resultado”.
A partir del ok interno, la idea de desarrollar el dispensador automático estuvo bajo la coordinación del ingeniero Javier Martínez, Cristina Chagas y Diego Francia, “los cuales trabajaron desde la cuestión técnica hasta dónde ubicarlos”, precisó Cartagena.
Ahora restan colocar tres dispensadores más en distintos puntos en las afueras de Montevideo y evaluar la marcha de los equipos.
“Lo interesante es que hay un canal de comercialización durante 24 horas seguidas, el cual permite satisfacer la necesidad del cliente en cualquier momento. También es fácil de abonar y se evita todo contacto humano en la transacción”, explicó Cartagena y precisó que el stock de la dispensadora está monitoreado satelitalmente, con lo cual se puede hacer la recarga de manera permanente.
“Estamos muy contentos con esta iniciativa porque es innovadora para el Uruguay. Y coincide con esta etapa nuestra, donde queremos desarrollar ideas para renovar estrategias comerciales y ampliar las vías de provisión para que todos tengan su cilindro”, concluyó Cartagena.
Fuente de información: America GLP